Til toppen

Opplæring 1802 - System - E-postlogg

Stikkord til denne videoen:

  • Nettbutikken sender ut følgende e-poster:
    • Velkommen som ny kunde
    • Glemt passord
    • Ordrebekreftelse
  • E-postloggen er et supert verktøy for feilsøking. 
  • En vanlig feilkilde til at sluttbrukere ikke har mottatt e-post, er at de har skrevet e-postadressen sin feil. Dere kan jo rette den, men e-posten blir ikke sendt på nytt.
    • Hvis det er en ordrebekreftelse de mangler, så skal jo dere ha fått en kopi og kan sende dem den.
    • Dersom det er glemt passord e-posten de mangler, så kan de jo prøve det på nytt etter at e-postadressen er rettet opp.